مركز المساعدة
أدلة سريعة لأكثر الأسئلة شيوعاً، وحلول فورية لمشاكل الحصص المباشرة.
تحسين جودة الصوت والصورة
دليلك لإعداد بيئة مثالية للتدريس عبر الإنترنت.
- استخدم سماعات رأس مزودة بميكروفون لعزل الضوضاء.
- تأكد من وجود إضاءة كافية أمام وجهك.
- استخدم متصفح Chrome للحصول على أفضل أداء.
حماية المحتوى
حقوقك كمقدّم محتوى على المنصة.
- يظهر على فيديو الحصة اسم الطالب ورمز مخفي يتحرك كل 30 ثانية، فيُعرف مصدر أي تسريب.
- يُمنع مشاركة محتوى الحصة خارج المنصة.
- هذه الحماية ترفع كلفة النسخ ولا تمنعه منعاً مطلقاً؛ لا يستطيع أي متصفح منع تصوير الشاشة بجهاز آخر.
نظام الدفع والفواتير
آلية الضمان وسحب الأرباح.
- يُعلَّق مبلغ الحصة في الضمان حتى تكتمل الحصة.
- عندما يثبت حضورك وحضور الطالب معاً لثلاثة أرباع وقت الحصة على الأقل، تُحوَّل حصتك إلى محفظتك فوراً بعد خصم عمولة المنصة.
- إذا فُتح اعتراض على الحصة، يبقى المبلغ في الضمان حتى يُحسم.
- تعرض صفحة الأرباح كل مبلغ دخل أو خرج، وكشفاً شهرياً مطابقاً لسجل معاملاتك.